1. Ingresa a Configuración

Desde el menú principal de Wechatia, ingresa a:

Configuración

Una vez dentro, busca la sección:

Integraciones

Aquí encontrarás las diferentes herramientas y servicios que puedes conectar con tu cuenta.

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2. Explora las integraciones disponibles

En la sección Integraciones encontrarás diferentes categorías de servicios.

Dependiendo de las herramientas que utilices en tu negocio, podrás conectar servicios relacionados con:

• Redes sociales
• Google
• Correo electrónico
• Calendarios
• Comunicaciones
• Marketing
• Publicidad
• Formularios
• Pagos
• Automatizaciones
• Otras aplicaciones y servicios

La disponibilidad de determinadas integraciones puede variar según el servicio y la configuración de tu cuenta.

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3. Conectar una cuenta

Para conectar una integración, selecciona el servicio que deseas utilizar.

Por ejemplo:

Google

Haz clic en:

Conectar

Wechatia te dirigirá al proceso de autorización correspondiente.

Inicia sesión con la cuenta que deseas conectar y revisa los permisos solicitados.

Si estás de acuerdo, selecciona:

Permitir / Autorizar

Una vez completado el proceso, volverás a Wechatia y la cuenta quedará conectada.

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4. Conectar redes sociales

Wechatia permite conectar diferentes canales y plataformas sociales para centralizar la comunicación y utilizar sus funciones dentro de la plataforma.

Por ejemplo, puedes conectar las cuentas disponibles para:

• Facebook
• Instagram
• WhatsApp
• Otras redes y canales compatibles

El proceso generalmente consiste en:

Configuración
     ↓
Integraciones
     ↓
Seleccionar plataforma
     ↓
Conectar
     ↓
Iniciar sesión
     ↓
Autorizar permisos
     ↓
Cuenta conectada


Ejemplo: conectar una cuenta de Facebook

Ingresa a:

Configuración → Integraciones

Busca Facebook y selecciona:

Conectar

Se abrirá el proceso de autorización.

Inicia sesión con la cuenta que administra la página que deseas conectar.

Selecciona la página correspondiente y concede los permisos solicitados.

Una vez finalizado el proceso, la cuenta quedará disponible en Wechatia.

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5. Conectar Instagram

Para conectar Instagram, dirígete nuevamente a:

Configuración → Integraciones

Selecciona:

Instagram

Luego:

Conectar

Inicia sesión con la cuenta correspondiente y autoriza los permisos solicitados.

Una vez conectada, podrás utilizar las funciones disponibles para Instagram dentro de Wechatia.

Para algunas funciones, la cuenta de Instagram debe cumplir determinados requisitos de configuración de la plataforma externa.

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6. Conectar Google

Google puede utilizarse para conectar diferentes servicios relacionados con tu negocio.

Dependiendo de las funciones disponibles, puedes conectar servicios como:

• Google Calendar
• Gmail
• Google Business
• Google Ads
• Otros servicios compatibles

Para comenzar:

Configuración → Integraciones → Google

Selecciona el servicio que deseas conectar y haz clic en:

Conectar

Inicia sesión con tu cuenta de Google.

Revisa los permisos solicitados y selecciona:

Permitir

Al finalizar, regresarás a Wechatia.

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7. Conectar Google Calendar

Si utilizas calendarios para gestionar tus reuniones y citas, puedes conectar Google Calendar con Wechatia.

Ingresa a:

Configuración → Integraciones → Google

Selecciona la opción correspondiente a Google Calendar.

Haz clic en:

Conectar

Inicia sesión con tu cuenta de Google y autoriza el acceso.

Una vez conectado, podrás utilizar el calendario dentro de las funciones disponibles de Wechatia.

Esto resulta especialmente útil para:

• Gestionar citas.
• Consultar disponibilidad.
• Programar reuniones.
• Automatizar procesos relacionados con citas.

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8. Conectar correo electrónico

También puedes conectar tu cuenta de correo electrónico para centralizar tus comunicaciones.

Dependiendo del servicio disponible, puedes conectar proveedores como:

• Gmail
• Outlook
• Otros servicios compatibles.

El procedimiento general es:

Configuración
     ↓
Integraciones
     ↓
Seleccionar proveedor
     ↓
Conectar
     ↓
Iniciar sesión
     ↓
Autorizar


Una vez conectado, podrás utilizar las funciones de correo disponibles en Wechatia.

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9. Revisar las cuentas conectadas

Después de conectar una integración, puedes volver a:

Configuración → Integraciones

para comprobar qué servicios están conectados.

Una integración conectada normalmente mostrará su estado como:

Conectada

Desde esta sección también podrás encontrar las opciones disponibles para administrar o desconectar la integración.

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10. ¿Qué hacer si una integración no funciona?

Si una integración no se conecta correctamente, revisa primero:

1. La cuenta utilizada

Comprueba que hayas iniciado sesión con la cuenta correcta.

2. Los permisos

Algunas funciones necesitan permisos específicos para funcionar correctamente.

3. La configuración del servicio externo

Algunos servicios requieren que determinadas opciones estén habilitadas antes de poder conectarse.

4. La conexión

Si la autorización fue interrumpida, intenta volver a conectar la cuenta.

5. La integración disponible

Comprueba que el servicio que quieres conectar sea compatible con tu cuenta y con la función que deseas utilizar.

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11. Recomendación para comenzar

Antes de crear automatizaciones o campañas, recomendamos conectar primero las herramientas principales que utilizarás en tu operación.

Por ejemplo:

1. Google
     ↓
2. Calendario
     ↓
3. Correo
     ↓
4. Redes sociales
     ↓
5. WhatsApp
     ↓
6. Otras herramientas


Después de conectar tus principales servicios, podrás comenzar a configurar tus contactos, calendarios, oportunidades, automatizaciones y demás funciones de Wechatia.

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12. Resumen del proceso

El proceso para comenzar es sencillo:

Ingresa a Wechatia
      ↓
Configuración
      ↓
Integraciones
      ↓
Selecciona un servicio
      ↓
Haz clic en Conectar
      ↓
Inicia sesión
      ↓
Autoriza los permisos
      ↓
Cuenta conectada


La mayoría de las integraciones están diseñadas para que puedas conectarlas directamente sin necesidad de realizar configuraciones técnicas.

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Resultado

Después de completar esta configuración, tus principales herramientas estarán conectadas con Wechatia y podrás comenzar a utilizar la plataforma como el centro de gestión de tus contactos, comunicaciones, citas, automatizaciones y procesos comerciales.

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Importante: las opciones y servicios disponibles pueden cambiar con el tiempo. Algunas integraciones también pueden requerir configuraciones adicionales en la plataforma externa antes de poder conectarse correctamente.